Pristatymas Lietuvoje

💚  LpExpress arba DPD paštomatai - kaina  2,50€. Užsakymams už 33 € ir daugiau  pristatymas DPD paštomatu NEMOKAMAS. Pristatymo trukmė dažniausiai 1-3 darbo dienos (į Kuršių Neriją 2-5 d.d.).

• Paspaudę toliau pateiktą nuorodą rasite DPD paštomatų vietas. Įveskite savo miestą/rajoną: https://www.dpd.com/lt/lt/dpd-pastomatai/rasti-pastomata/
• Čia rasite LpExpress paštomatų žemėlapį su adresais:  https://lpexpress.lt/map
• Visi užsakymai pateikti ir apmokėti iki 10val. išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami sekančią darbo dieną.
• Apie išsiųstą užsakymą, mes jus informuosime el.paštu, kurį jūs nurodėte registruodamiesi. Kartu atsiųsime siuntinio sekimo nuorodą, kurią paspaudus galėsite sekti siuntinio kelią.
• Svarbu! Nurodykite teisingą telefono numerį. Pristačius siuntą į jį jums atsiųs siuntos išėmimo kodą, kurį surinkus paštomate, galėsite pasiimti siuntą.
• Laiku neatsiėmus siuntos iš paštomato siunta bus grąžinta siuntėjui (mums). Vežėjas taiko grąžinimo mokestį 2,50€. Persiuntimo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.

💚  DPD kurjeriu - kaina 3,90 € . Užsakymams už 75 € ir daugiau pristatymas NEMOKAMAS. 

Prekės pristatomos tiesiai jums į namus ar kitu jūsų nurodytu adresu. Pristatymo trukmė dažniausiai 1-3 darbo dienos (į Kuršių Neriją 2-5 d.d.). Šventiniu laikotarpiu pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.

• Prieš pristatant prekes, kurjeris susisieks su jumis telefonu, jūsų nurodytu tel. numeriu.
  Svarbu! Nurodykite teisingą telefono numerį. 
  
• Kurjeris užsakymus pristato tik darbo dienomis. Valstybinių švenčių dienomis bei savaitgaliais kurjeriai siuntinių nepristato.
• Visi užsakymai pateikti ir apmokėti iki 10 val. išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami sekančią darbo dieną.
• Apie išsiųstą užsakymą, mes jus informuosime el.paštu, kurį jūs nurodėte registruodamiesi. Kartu atsiųsime siuntinio sekimo nuorodą, kurią paspaudus galėsite sekti siuntinio kelią.
• Portale manosiunta.lt gavėjai gali patys greitai ir patogiai pakeisti pristatymo datą, adresą ar peradresuoti siuntą į patogiausią DPD Pickup siuntų tašką ar terminalą.
• Kurjeriai užsakymus bando pristatyti 7 darbo dienas. Jei per šį laikotarpį kurjeriui nepavyksta susisiekti su gavėju ir rasti jį nurodytu adresu, siuntinys yra grąžinamas mums. Grąžintų siuntų persiuntimas gavėjui kainuoja 3,90€ (kurjeriu į namus) arba 2,50€ (į LPEXPRESS arba DPD paštomatą).

💚 Į "Lietuvos pašto skyrių" - registruota siunta 6€

• Pristatymo trukmė 3-5 darbo dienos (į Kuršių Neriją 2-5 d.d.). Šventiniu laikotarpiu bei karantino metu pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai. 
• Prie pristatymo adreso nurodykite savo namų adresą arba pašto skyriaus pavadinimą ir tikslų adresą su pašto kodu.
• Siuntą reikės atsiimti jūsų nurodytame pašto skyriuje arba aptarnaujančiame jūsų rajoną/adresą (jei nurodysite savo namų adresą) per 10 dienų. Neatsiimtas siuntas paštas grąžins siuntėjui. Už siuntos persiuntimą moka pirkėjas.
• Visi užsakymai pateikti ir apmokėti iki 10val. išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami sekančią darbo dieną.
• Apie išsiųstą užsakymą, mes jus informuosime el.paštu, kurį jūs nurodėte registruodamiesi. Kartu atsiųsime siuntinio sekimo nuorodą, kurią paspaudus galėsite sekti siuntinio kelią.

Svarbu! Priimdami iš kurjerio ar pašto siutinį patikrinkite, ar nėra pažeista siuntos pakuotė ir prekės. Jei taip atsitiko, pažymėkite tai gavimo dokumente ir informuokite mus el.paštu info@100pure.lt

Pristatymas į užsienio šalis

• Pristatymas į ES šalis - nuo 7 € (priklausomai nuo šalies)  Nėra muitinės mokesčių!
  užsakymai virš 170€ į ES šalis (išskyrus Kiprą ir Maltą) pristatomi nemokamai.
  Į Kiprą ir Maltą užsakymai virš 300€ į pristatomi nemokamai.
  
  Į Europos Sąjungos šalis siunčiame Tarptautiniu paštu su siuntos sekimu į pašto skyrių. Įprastai užtrunka apie 5-14 dienų nuo siuntos perdavimo vežėjui. Nepamirškite nurodyti tikslų ir teisingą adresą.
  
  Pristatome paštu, DPD kurjeriu iki durų bei į paštomatus - galimus pristatymo būdus bei kaininiką rasite svetainės viršuje įsijungę anglų kalbą (EN).
  
  
• Pristatymas į kitas šalis (ne EU) - nuo 18€. Jūsų šalis gali paprašyti sumokėti muito mokesčius.
  
  Siunčiame registruotu Tarptautiniu paštu (neapdraustas) į jūsų pašto skyrių. Paprastai siuntimas užtrunka apie 10-15 darbo dienų nuo apmokėjimo (retais atvejais gali užtrukti ir iki 30d.) Nepamirškite nurodyti tikslų ir teisingą adresą. 

Prekių grąžinimas

• 100% Pure.lt pirktas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo siuntos gavimo, jei nebuvo naudotos (nenuimta apsauginė plėvelė, jei ji buvo) ir nepraradusios prekinės išvaizdos.
• Priimdami Pinigų grąžinimas gali užtrukti iki 14 d.. Grąžinama į tą pačią sąskaitą iš kurios buvo apmokėta prekė.
• Grąžinamų prekių transportavimo išlaidas apmoka pirkėjas.
• Atsisakant priimti prekes iš kurjerio, paštomato ar pašto skyriaus Lietuvoje, grąžinimo mokestis 2,50 - 6 Eur priklausomai nuo pristatymo būdo. Kitose EU šalyse nuo 11,90Eur (priklausomai nuo šalies). Trečiose šalyse 18-35Eur.
• Užsakymo pristatymo mokestis negrąžinamas (įskaitant ir tuos atvejus, jei buvo pritaikyta nemokamo pristatymo nuolaida).
• Jei siunta grąžinama jos neatsiėmus laiku, paštas taiko siuntos grąžinimo mokestį lygų siuntimo kainai (įskaitant ir tuos atvejus, jei buvo pritaikyta nemokamo pristatymo nuolaida).
• Jums pageidaujant grąžinamos prekės gali būti pakeistos kita preke. Pristatymą apmoka pirkėjas.

Ką daryti?

Norint grąžinti 100% Pure prekę susisiekite su mumis el. paštu info@100pure.lt, nurodykite mums užsakymo numerį, kokią prekę norite grąžinti ir grąžinimo priežąstį. Mes jums atsiųsime tolesnes grąžinimo instrukcijas.

Iškilus klausimams rašykite mums el. paštu info@100pure.lt, į juos atsakysime per 48val.

Vartotojas turi teisę pasinaudoti neteismine skundų ir žalos atlyginimo tvarka. Sprendžiant tarp pardavėjo ir vartotojo kilusius ginčus (CK 6.2287str. 1 d. 16 p.). Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo teisės, turi ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo pažeidimo dienos raštu kreiptis į Pardavėją ir išdėstyti savo reikalavimus. Pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nemokamai išnagrinėti prašymą ir pateikti išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais. Jei problemos išspręsti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantį subjektą (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, adresas Goštauto g. 12, Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą.